Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností VitalGlow a zákazníky při prodeji doplňků stravy prostřednictvím tohoto e-shopu. Objednávkou vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit, aktuální verze je vždy dostupná na našem webu.

Objednávky a ceny

Objednávku můžete podat prostřednictvím objednávkového formuláře na webu nebo telefonicky. Potvrzujeme každou objednávku emailem nebo telefonicky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Vyhrazujeme si právo změnit ceny, vždy však respektujeme cenu platnou v době objednávky.

Platba a dodání

Přijímáme platbu kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Zboží dodáváme do 2-4 pracovních dnů na území České republiky. Dodací lhůta se počítá od potvrzení objednávky a přijetí platby. Doručujeme prostřednictvím spolehlivých dopravních služeb.

Reklamace a vrácení

Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz při nespokojenosti s produktem. Zboží lze vrátit v původním obalu do 14 dnů od doručení bez udání důvodu. Vadné zboží reklamujeme podle zákonných předpisů. Kontaktujte nás pro vyřešení jakéhokoli problému s objednávkou.

Bezpečnost a ochrana údajů

Všechny osobní údaje zpracováváme v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR. Používáme SSL šifrování pro zabezpečení všech transakcí. Vaše platební údaje nejsou na našem serveru ukládány a jsou zpracovávány prostřednictvím certifikovaných platebních bran.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny před příslušnými českými soudy. Pokud je některé ustanovení neplatné, neovlivňuje to platnost ostatních ustanovení. Kontaktujte nás v případě jakýchkoli otázek ohledně těchto podmínek.

Údaje o společnosti

VitalGlow
Národní 123
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 555 123 456